拝啓、
盛夏の候、ますますご健勝のこととお喜び申し上げます。平素は格段のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
さて、弊社は2016年4月よりParsons Xtreme Golf(PXG社)の日本正規販売店として、PXG社商品の販売を行ってまいりました。
しかしながら、近年の急激な人気上昇に伴い、当社にも模造品と思われる製品の持ち込み相談が多くなりました。
このような状況下の中、下記のような事例が報告されました。
1.当店で購入したと偽り、中古ゴルフクラブ販売店への模造品の持ち込み
2.弊社が製作・販売したクラブに張ってあるアッセンブルシールの移飾
弊社は、模造品の作成・販売には一切関わりはございません。
弊社取扱商品は、全て正規輸入品となりPXG社及び国内総代理店より購入したものになります。
今回、このような状況を受け調査・検討を重ねた結果、弊社で販売した商品につきまして、下記対応を致します。
《対応方法》
PXG社ゴルフクラブにつきましては、全てシリアル及びカルテにて管理をしております。
販売実績の有無を回答致しますので、必ずFAXにてシリアル番号をお知らせください。
お電話でのお問い合わせに関しましては、対応できません。
下記FAX番号まで、お客様及び中古ゴルフクラブ販売店様よりお問い合わせください。
大蔵ゴルフスタジオ世田谷
FAX:03-6413-9280
*ゴルフクラブに記載されております、シリアル番号及びご連絡先を明記ください。
*FAXをいただいてから、返答までに時間がかかる場合がございます。
弊社にて、販売いたしました製品につきましては、今後もしっかりと対応を行ってまいります。
何卒、ご理解のほど、宜しくお願い申し上げます。